Ростелеком модернизирует сети на Камчатке

Дальневосточный филиал Ростелекома – крупнейшего в России провайдера цифровых услуг, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций – подводит итоги уходящего года. Вице-президент – директор макрорегионального филиала Андрей Карташов провёл онлайн-встречу с журналистами, на которой рассказал о ключевых проектах, реализуемых в 2021 году, и ответил на вопросы. Агентство «КАМЧАТКА-ИНФОРМ», в частности, интересовало, какие выводы и шаги были сделаны после аварии 31 мая, в результате которой Камчатка почти шесть часов оставалась без связи, и как компания готовит сети к работе в режиме повышенной нагрузки.

Пропускная способность выросла в два раза

Отвечая на этот вопрос, Андрей Карташов рассказал, что в 2021-м году был дан старт серьёзной модернизации телекоммуникационных сетей:

- Действительно, способность сетей выдерживать повышенную нагрузку (которая, как мы знаем, существенно выросла с начала пандемии в 2020 году) и гарантия бесперебойной связи – это ключевой вопрос для Камчатки. Произошедшая в мае авария дала почувствовать и жителям, и нам, что такое порыв связи, именно оптоволоконной линии. Понятно, что в данном случае причиной стало небрежное отношение к технике безопасности сторонней организации, и в целом аварий на сети на Дальнем Востоке, где суровый климат, не избежать. Тут важно, как мы реагируем, есть ли резервные каналы, насколько быстро восстанавливаем работу самых важных сервисов. Нужно отметить, что и при работе в штатном режиме требования клиентов к стабильному интернету и качественному обслуживанию выросли, а уровень сервиса напрямую зависит от качества сети. Поэтому строительство новых линий связи и модернизация оборудования постоянно в фокусе нашего внимания.

Модернизация, которую филиал начал в 2021 году, велась по двум направлениям. В первую очередь «Ростелеком» улучшил оборудование на магистральных линиях связи, благодаря чему пропускная способность каналов с материка увеличилась почти в два раза. Специалисты расширили как основную линию связи (с 80 до 120 Гбит/с), так и резервную (с 40 до 100 Гбит/с), необходимую, чтобы удовлетворять растущие клиентские запросы во всех сегментах.

На внутризоновых линиях связи и сервисном оборудовании в разных районах Петропавловска-Камчатского прошли точечные профилактические работы. Были заменены коммутаторы, восстановлены кабель-каналы, трубостойки, демонтированы недействующие кабели и т.д. Изменения коснулись более четырёх тысяч абонентов «Ростелекома».

В результате количество обращений абонентов «Ростелекома» в службу технической поддержки компании по качеству интернет-связи сократилось на 25 процентов, при том, что переход на удаленную работу и онлайн-образование, востребованность онлайн-ресурсов повлекли за собой значительный рост и даже скачок трафика начиная с марта 2020 года. Камчатцы «скачали» с января по ноябрь 2021 года почти 65 миллионов гигабайт информации – это больше по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 10 процентов. Но проведённые работы позволяют справляться с нагрузкой и предоставлять качественные услуги. Модернизация продолжится и в 2022 году.

УЦН 2.0 – Камчатка в числе первых

Кроме того, руководитель МРФ Дальний Восток ПАО «Ростелеком» рассказал, что в 2021 году компания приняла новую стратегию, включающую усиление позиций в пяти сегментах цифрового сервиса, активно развивающихся в последние годы: это центры обработки данных (облачные технологии), информационная безопасность, цифровые регионы и умные города, электронное правительство и цифровая медицина.

Андрей Карташов отметил, что Ростелеком – один из важнейших партнёров государства в реализации национальной программы «Цифровая экономика». В 2021 году компания развивала программы, связанные с электронным голосованием, участвовала в организации выборов, выступала партнёром Росстата в проведении Всероссийской переписи населения, подготовив для неё 360 тысяч планшетных компьютеров с российской операционной системой.

- Основной проект, которым мы гордимся и который пользуется повышенным спросом в этом году, это портал Госуслуг, - сказал Андрей Карташов. - Сегодня он является одним из основных каналов взаимодействия граждан с государством. В 2021 году почти в 20 раз выросло число людей, посещающих портал. И 15 ноября был поставлен очередной рекорд – 20 миллионов посещений за день. В следующем году мы планируем завершить перевод на портал всех значимых услуг, их более 220. Сейчас функционируют порядка 80 процентов.

Безусловно, чтобы пользоваться всеми этими удобствами, необходимо иметь доступ к интернету, желательно высокоскоростной. Андрей Карташов сообщил о ходе реализации инфраструктурных проектов, которые особенно важны для жителей Дальнего Востока.

Так, в текущем году успешно завершён проект по подключению социально значимых объектов – это школы, дома культуры, здания районных администраций и т.п. В течение трёх лет компания обеспечила доступом в интернет 182 объекта во всех 11 районах Камчатского края, а также в Петропавловске-Камчатском и Вилючинске.

Второй большой федеральный проект, который реализуется на территории всей России – устранение цифрового неравенства (УЦН). В 2021 году был выполнен его первый этап, длившийся 7 лет – открыт доступ в интернет по технологии Wi-Fi в населённых пунктах от 250 до 500 жителей. На Дальнем Востоке было подключено 512 поселений. 20 точек беспроводного доступа в интернет появилось в отдалённых посёлках Камчатки. В этом году компания завершила установку последних трёх точек УЦН в Устьевом, Крутогоровском, Крутоберёгово.

И сразу же открылся второй этап программы, УЦН 2.0. Он подразумевает установку вышек связи в малых населённых пунктах, где проживает от 100 до 500 человек. В число первых участников УЦН 2.0 вошло и камчатское село Северные Коряки Елизовского района. Сегодня это самая восточная точка России, где появилась базовая станция по проекту УЦН 2.0, позволяющая жителям (их число около 150) пользоваться мобильным высокоскоростным интернетом и голосовой связью четвертого поколения.

- Мы строим и модернизируем сети по всему региону, но отдельно хочу отметить, что большая стройка ведётся в отдалённых территориях, где потребность в современных услугах особенно критична. В таких проектах велика социальная составляющая. Для любой коммерческой организации сложно инвестировать крупные финансы в такие населённые пункты, и здесь мы стараемся идти вместе с правительствами регионов, - сказал Андрей Карташов. – На Камчатке мы ощущаем заинтересованность руководства края, успешно реализуем такие проекты, и в этом году порядка 6,5 тысяч семей получат подключение к услугам. Больше на Дальнем Востоке только в Якутии – там до конца года 14 тысяч домохозяйств будут обеспечены оптикой. Отдельно можно отметить Мильковский, Усть-Большерецкий и Усть-Камчатский районы, где совместно с администрацией, с краевым правительством мы практически полностью охватили домохозяйства внутризоновыми волоконно-оптическими линиями связи.

Расширение телекоммуникационной инфраструктуры продолжится на Камчатке и в следующем году.

Подготовила Эмма КИНАС, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»

15 декабря 2021 г.