На 20% снизилось количество жалоб жителей Камчатки в Банк России
За девять месяцев 2020 года в Центральный банк РФ поступило 427 жалоб от жителей Камчатки, это на 20% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в региональном отделении Центробанка.
Почти в три раза сократилось количество жалоб на микрофинансовые организации, 12 против 30. Сокращается число обращений, связанных с проблемами страхования: если за девять месяцев 2019 года на действия страховых организаций поступило 95 жалоб, в том числе 84 по вопросам ОСАГО, то на 1 октября 2020 года эти показатели составили 57 и 49 соответственно.
Вместе с тем количество жалоб на кредитные организации увеличилось с 232 до 282, их доля в общем объеме обращений составила 67%. Прирост вызван жалобами, которые начали поступать на фоне ухудшения эпидемиологической ситуации, в том числе граждане стали чаще сообщать о трудностях с оплатой кредитной задолженности, об отказах банков в предоставлении возможности ее реструктуризации.
«Потребитель может обратиться с жалобой и в финансовую организацию, и в Банк России, однако сегодня финансовые организации отвечать на обращения не обязаны. И хотя у многих добросовестных участников рынка есть внутренние процедуры рассмотрения жалоб, делают это далеко не все. Как регулятор Банк России продолжает развивать методы работы с обращениями граждан, в том числе в Госдуму внесены предложения, которые могут обязать финансовые организации в течение определенного времени рассматривать жалобы клиентов и отвечать на них», — отметил управляющий Отделением по Камчатскому краю Дальневосточного ГУ Банка России Алексей Киреев.
Оперативным каналом получения запросов и обращений граждан стало мобильное приложение «ЦБ онлайн». Оценки качества работы финансовых организаций, поступающие на его платформу, являются важными сигналами, которые учитываются в ходе процедур поведенческого надзора. Для скачивания приложение доступно в AppStore и Google Play.
На Камчатке разбойник получил срок в колонии за вооруженный налет на магазин
Суд вынес обвинительный приговор 43-летнему жителю Петропавловска-Камчатского за разбойное нападение на круглосуточный магазин, сообщили агентству «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в прокуратуре Камчатского края.
По ч. 1 ст. 162 УК РФ мужчина получил 4 с половиной года колонии строгого режима.
В прокуратуре рассказали, что преступление горожанин совершил в мае 2022 года.
«Скрыв лицо шапкой с прорезями для глаз и дождавшись отсутствия покупателей, используя предмет, внешне похожий на пистолет, он напал на продавца и похитил 8 600 рублей из кассы магазина, после чего скрылся», - сказали в прокуратуре.
Подсудимый вину в совершении преступления не признал.
Приговор в законную силу не вступил.
Заведующая детсадом на Камчатка попала под статью о коррупции
Следователи возбудили уголовное дело против 49-летней заведующей одним из детсадов в Елизовском районе, подозреваемой в получения взятки в особо крупном размере (ч. 6 ст. 290 УК РФ), сообщили агентству «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в СУ СКР по Камчатскому краю.
Там рассказали, что фигурантка дела получила более 2 млн рублей зарплаты и других выплат за фиктивно оформленную подчиненную. Делопроизводитель детсада в 2019 году переехала жить в другой регион, но в будущем хотела получать северную пенсию. Для этого она отдала заведующей свою банковскую карту, а та, по документам оставив женщину на работе, почти 5 лет получала за нее деньги.
Преступление раскрыли полицейские.
Обсуждения новости