«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

18 сентября 2015 16:49
6644

«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

Камчатские энергетики открыли в Петропавловске-Камчатском новый центр обслуживания потребителей (ЦОП). Горожане теперь в режиме «одного окна» смогут решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС, сообщила пресс-служба ПАО «Камчатскэнерго».

Это уже третий центр, призванный улучшить качество обслуживания клиентов ПАО «Камчатскэнерго» на территории края. Первые два были открыты в Мильково и в Елизово. Новый ЦОП находится в деловом центре города – микрорайоне «Силуэт», по адресу улица Амурская, 5, на базе уже существующего участка «Энергосбыта».

Место было выбрано не случайно – жители города уже привыкли, что здесь можно оплатить квитанцию. Теперь же в режиме «одного окна» можно будет решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС: произвести сверку по оплате, получить справку об отсутствии задолженности, открыть лицевой счет и т.д.

Новый центр обслуживания потребителей будет заниматься и вопросами, связанными с технологическими присоединениями: «Не надо больше ездить в сторону ТЭЦ-1, где расположен пункт приема технологических заявлений. Все можно сделать здесь, на Амурской, 5, не выезжая за пределы делового центра Петропавловска-Камчатского. Также здесь заявителям выдадут готовый договор», - отметил генеральный директор ПАО «Камчатскэнерго» Сергей Кондратьев.

Энергетики стремятся максимально сократить время, которое потребитель проводит в очереди. По словам Сергея Кондратьева, пропускная способность центра оставит 200-300 человек в день. «Чтобы это количество сократить, мы стараемся сделать понятными квитанции, чтобы у людей было меньше вопросов. И стараемся разместить на квитанциях максимальное количество информации. Что касается центра обслуживания потребителей – то мы продолжим эту работу, будем открывать подобные центры и в других районах для удобства жителей края», - подчеркнул генеральный директор предприятия.

В новом центре работает многоканальный телефон – 8-800-234-29-39. По нему можно получить всю информацию, связанную с потреблением электрической и тепловой энергии. Звонок - бесплатный. Пока абонентам отвечают сотрудники центра. В перспективе заработает автоинформатор. Он будет озвучивать наиболее частые проблемы и затем соединять с оператором, который специализируется на конкретном вопросе.

Обсуждения новости

✎ Написать комментарий

Строительство театра кукол на Камчатке перевалило за экватор

24.04.2024
990
Строительство театра кукол на Камчатке перевалило за экватор

Основные строительные работы при возведения театра кукол власти планируют завершить до конца года. О сроках сдачи речи пока не идёт, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».

Сейчас строительство ведётся согласно скорректированным графикам. В театре продолжаются работы по внутренней отделке помещений, инженерным сетям, восстанавливается трансформаторная подстанция.

«Очень важно все дефекты, все возможные недоработки, оперативно выявлять, чтобы основные строительные работы до конца года завершить. Важно, чтобы в погоне за сроками или в спешке мы не допустили те огрехи, которые, к сожалению, по ряду объектов у нас были», – заявил губернатор Владимир Солодов.

По словам врио министра строительства и жилищной политики края Артёма Фирстова, техническая готовность объекта превышает 60%. Он также напомнил, что «сложности в проведении работ связаны с некачественно разработанной в 2014 году проектно-сметной документации, которая требовала значительных корректировок».

Эпопея со строительством театра кукол тянется с 2010 года, когда был объявлен конкурс на разработку проекта. Первый камень на пустыре заложили летом 2014 года, но к работам приступили только в 2016 году.

Сроки сдачи храма культуры постоянно откладывались. Из-за затяжки пришлось корректировать изначальную проектную документацию, разработанную, на самом деле, в 2012 году, – она со временем устарела и перестала соответствовать требованиям законодательства.

Театр кукол, наряду с новой краевой больницей, самые знаменитые камчатские долгострои.

Напомним, в марте с ходом строительства театра на проспекте Циолковского ознакомился первый заместитель прокурора края Альберт Новопашин. По итогам визита он поручил прокурору Петропавловска-Камчатского Евгению Беляеву проверить, в том числе, целевое расходование бюджетных средств.

Отел оленей начался на Камчатке

24.04.2024
414
Отел оленей начался на Камчатке

В камчатской тундре начался отёл оленей. В табунах уже появились на свет первые в этом году оленята (по-корякски - каюю), передает агентство «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».

«От сохранности каюю зависит дальнейшее общее поголовье отдельно взятого стада. Днем вороны, орлы, ночью росомахи, волки норовят поживиться молочной олениной. У работников Камчатоленпрома, которые трудятся непосредственно в тундре, наступает горячая и ответственная пора - необходимо сохранить малышей и уберечь их и важенок от хищников. Новорожденный теленок встает на свои мягкие, с удлиненными концами копытца в первый же день. На следующие сутки копытца затвердевают, удлинения отпадают, и теленок резво бегает. В возрасте недели он способен не только бегать, но и переплыть широкую реку. Рожки появляются в возрасте 2 недель», - написала в соцсетях депутат Законодательного Собрания Камчатского края от Корякского округа Анна Давыдова.

По данным РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ», в Камчатском крае поголовье северных оленей превышает 44 тысячи голов. На предприятиях оленеводческой отрасли трудится около 280 человек: оленеводы, чумработницы, вездеходчики. Большинство из них представители коренных малочисленных народов Севера.

Фото: vk.com/davydovaanna7222

 

 

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 2884 След.