«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения
Камчатские энергетики открыли в Петропавловске-Камчатском новый центр обслуживания потребителей (ЦОП). Горожане теперь в режиме «одного окна» смогут решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС, сообщила пресс-служба ПАО «Камчатскэнерго».
Это уже третий центр, призванный улучшить качество обслуживания клиентов ПАО «Камчатскэнерго» на территории края. Первые два были открыты в Мильково и в Елизово. Новый ЦОП находится в деловом центре города – микрорайоне «Силуэт», по адресу улица Амурская, 5, на базе уже существующего участка «Энергосбыта».
Место было выбрано не случайно – жители города уже привыкли, что здесь можно оплатить квитанцию. Теперь же в режиме «одного окна» можно будет решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС: произвести сверку по оплате, получить справку об отсутствии задолженности, открыть лицевой счет и т.д.
Новый центр обслуживания потребителей будет заниматься и вопросами, связанными с технологическими присоединениями: «Не надо больше ездить в сторону ТЭЦ-1, где расположен пункт приема технологических заявлений. Все можно сделать здесь, на Амурской, 5, не выезжая за пределы делового центра Петропавловска-Камчатского. Также здесь заявителям выдадут готовый договор», - отметил генеральный директор ПАО «Камчатскэнерго» Сергей Кондратьев.
Энергетики стремятся максимально сократить время, которое потребитель проводит в очереди. По словам Сергея Кондратьева, пропускная способность центра оставит 200-300 человек в день. «Чтобы это количество сократить, мы стараемся сделать понятными квитанции, чтобы у людей было меньше вопросов. И стараемся разместить на квитанциях максимальное количество информации. Что касается центра обслуживания потребителей – то мы продолжим эту работу, будем открывать подобные центры и в других районах для удобства жителей края», - подчеркнул генеральный директор предприятия.
В новом центре работает многоканальный телефон – 8-800-234-29-39. По нему можно получить всю информацию, связанную с потреблением электрической и тепловой энергии. Звонок - бесплатный. Пока абонентам отвечают сотрудники центра. В перспективе заработает автоинформатор. Он будет озвучивать наиболее частые проблемы и затем соединять с оператором, который специализируется на конкретном вопросе.
В посёлке Козыревск на Камчатке вскладчину построят хоккейную площадку
В посёлке Козыревск в рамках краевого проекта «Решаем вместе» в этом году построят хоккейную площадку, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в администрации Усть-Камчатского района.
Её установят рядом с новым спортзалом по улице Чехова. В администрации Козыревского поселения сообщили, что запланирован монтаж коробки размером 20х30 метров из стеклопластика с сетчатым ограждением и освещением.
Кроме того, благодаря резиновому покрытию и дополнительной установке баскетбольных, волейбольных стоек и ворот для мини-футбола спортивное сооружение будет использоваться и в летний период.
Стоимость строительства превышает 5,5 миллиона рублей. Значительную часть средств выделит край. Но в софинансировании поучаствуют местный бюджет, а также индивидуальные предприниматели Козыревска.
В Петропавловске отремонтируют пять километров Халактырского шоссе
В Петропавловске-Камчатском по нацпроекту «Безопасные качественные дороги» отремонтируют почти пять километров Халактырского шоссе, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».
«Будет снято деформированное покрытие и уложено около 40 тысяч квадратных метров асфальтобетона. Также будут заменены колодцы, укреплены обочины асфальтогранулятом, частично заменят бортовые камни», – сообщил и.о. министра транспорта и дорожного строительства края Михаил Передерий.
Подрядная организация начнёт работы, при хорошей погоде, с 15 мая. По контракту, они должны быть завершены в ноябре.
Как сообщили в краевой администрации, всего в этом году по нацпроекту приведут в порядок 12 участков улично-дорожной сети Петропавловска общей протяженностью более 15 километров.
Обсуждения новости