«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

18 сентября 2015 16:49
6642

«Камчатскэнерго» открыло в Петропавловске новый центр обслуживания населения

Камчатские энергетики открыли в Петропавловске-Камчатском новый центр обслуживания потребителей (ЦОП). Горожане теперь в режиме «одного окна» смогут решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС, сообщила пресс-служба ПАО «Камчатскэнерго».

Это уже третий центр, призванный улучшить качество обслуживания клиентов ПАО «Камчатскэнерго» на территории края. Первые два были открыты в Мильково и в Елизово. Новый ЦОП находится в деловом центре города – микрорайоне «Силуэт», по адресу улица Амурская, 5, на базе уже существующего участка «Энергосбыта».

Место было выбрано не случайно – жители города уже привыкли, что здесь можно оплатить квитанцию. Теперь же в режиме «одного окна» можно будет решить любые вопросы, связанные с потреблением электрической, тепловой энергии и ГВС: произвести сверку по оплате, получить справку об отсутствии задолженности, открыть лицевой счет и т.д.

Новый центр обслуживания потребителей будет заниматься и вопросами, связанными с технологическими присоединениями: «Не надо больше ездить в сторону ТЭЦ-1, где расположен пункт приема технологических заявлений. Все можно сделать здесь, на Амурской, 5, не выезжая за пределы делового центра Петропавловска-Камчатского. Также здесь заявителям выдадут готовый договор», - отметил генеральный директор ПАО «Камчатскэнерго» Сергей Кондратьев.

Энергетики стремятся максимально сократить время, которое потребитель проводит в очереди. По словам Сергея Кондратьева, пропускная способность центра оставит 200-300 человек в день. «Чтобы это количество сократить, мы стараемся сделать понятными квитанции, чтобы у людей было меньше вопросов. И стараемся разместить на квитанциях максимальное количество информации. Что касается центра обслуживания потребителей – то мы продолжим эту работу, будем открывать подобные центры и в других районах для удобства жителей края», - подчеркнул генеральный директор предприятия.

В новом центре работает многоканальный телефон – 8-800-234-29-39. По нему можно получить всю информацию, связанную с потреблением электрической и тепловой энергии. Звонок - бесплатный. Пока абонентам отвечают сотрудники центра. В перспективе заработает автоинформатор. Он будет озвучивать наиболее частые проблемы и затем соединять с оператором, который специализируется на конкретном вопросе.

Обсуждения новости

✎ Написать комментарий

В Петропавловске федеральную трассу приводят в достойный вид по ночам

20.04.2024
445
В Петропавловске федеральную трассу приводят в достойный вид по ночам

В Петропавловске-Камчатском начался ямочный ремонт городской части федеральной трассы А-401. Водителей призывают к осторожности по ночам, передает РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».

Как сообщили в компании «Устой-М»», работы будут проведены от так называемого «купола» – бывшего поста ГИБДД на въезде в город – до ДОФа. Соответственно, ремонтный «фронт» пройдёт по дорогам микрорайонов Северо-Восток, нижнего Горизонта, Шанхая и через объездную по улице Высотная на сопке Петровской до морского торгового порта на площади Щедрина.

«Будьте внимательны! Работаем и ночью. Перемещение техники происходит каждые 3 минуты», – предупредили водителей в компании.

Как сообщало ранее агентство «КАМЧАТКА-ИНФОРМ», капитальный ремонт 22 километров федеральной трассы Морпорт – Аэропорт был проведен «Устой-М» с 2020 по 2021 год по заказу «Росавтодора» на средства из федерального бюджета.

На открытии обновленной трассы в октябре 2021 года руководитель Федерального дорожного агентства Роман Новиков пообещал, что оставшиеся километры федеральной трассы (часть, которая проходит в границах Петропавловска-Камчатского) будет приведена в достойный вид в 2024 году.

Напомним, на днях сотрудники прокуратуры и ГИБДД при обследовании федеральной трассы А-401 Морпорт – Аэропорт в пределах краевого центра, а также других городских дорог обнаружили многочисленные нарушения стандартов асфальтобетонного покрытия.

На Дальнем Востоке растут в цене специалисты с китайским языком

20.04.2024
270
На Дальнем Востоке растут в цене специалисты с китайским языком

На Дальнем Востоке спрос на специалистов со знанием китайского языка вырос на 77% по сравнению с прошлым годом, передает РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» со ссылкой на службу исследований hh.ru.

Эксперты платформы онлайн-рекрутинга выяснили, что большинство китаистов требуется в приграничных с КНР регионах – Приморском, Хабаровском краях и Амурской области.

В первом квартале самыми востребованными стали переводчики, менеджеры по логистике, специалисты по продажам и работе с клиентами, продавцы-консультанты и кассиры, менеджеры по закупкам и водители.

На Камчатке пока нужны только единичные специалисты с китайским языком, но, судя по тенденции, возможно и увеличение потребности.

Среднюю зарплату на дальневосточном рынке китаистам предлагают 100 тысяч рублей. Это на 39% больше, чем годом ранее.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 2881 След.