Как не оказаться обманутым на автозаправке

24 Апреля 2019 19:52
Как не оказаться обманутым на автозаправке
Как не оказаться обманутым на автозаправке

Автовладельцы смогут проверить качество и точность налива топлива на АЗС

Минпромторг России предложил ужесточить правила продажи топлива на автозаправочных станциях. Такое решение сотрудники ведомства связывают с 9-процентной долей суррогата на рынках. В скором времени документ будет вынесен на общественное обсуждение.

Закон могут ужесточить уже в IV квартале текущего года, и тогда АЗС по всей стране подвергнутся проверкам на предмет продажи суррогатного топлива.

Как ожидают разработчики законопроекта, на автозаправочных станциях сможет продаваться только бензин и дизельное топливо, отвечающие стандартам, а топливораздаточные колонки будут должны соответствовать ГОСТу. При этом, если у покупателя возникнут сомнения, правильное ли количество топлива ему залили, он сможет потребовать персонал заправки доказать ему, что ошибки нет. Как отмечают эксперты, такие нововведения не затронут крупные сети АЗС, где, как правило, соблюдают высокий уровень контроля как за персоналом, так и за состоянием оборудования.

Проверяем качество топлива

Проект Минпромторга обязывает АЗС продавать бензин и дизельное топливо, которые отвечают обязательным требованиям. При этом документ о подтверждении соответствия (паспорт топлива) или его копия должны быть на всех автозаправочных станциях. Паспорт составляется на основании заключения аккредитованной лаборатории и сопровождает каждую партию топлива, поступившую на АЗС. И клиент всегда может потребовать предоставить ему возможность ознакомиться с данным документом. Обычно копия паспорта качества топлива находится в уголке потребителя.

В документе должна быть информация о поставщике, производителе горючего. Например, сеть ННК на Дальнем Востоке реализует высококачественное топливо производства Хабаровского НПЗ. Также в паспорте должны быть данные о содержании серы и примесей, фракционном составе, октановом числе бензина, экологическом классе топлива и других ключевых параметрах. Однако, практически все перечисленные параметры большинству автовладельцев непонятны.

На что стоит обратить внимание водителю?

Дата паспорта должна быть свежей, так как его действие распространяется только на конкретную партию топлива.

Информацию о наименовании и марке топлива можно найти в кассовом чеке и на маркировках колонок. Например, в чеке ННК на Камчатке можно найти такую надпись: АИ-92-К5. Это означает, что на АЗС «ННК» реализуется топливо экологического касса К5.

Как оценить точность топливораздаточной колонки

Топливораздаточная колонка (ТРК)– это ключевое оборудование на современных автозаправочных станциях, которое служит не только для раздачи ГСМ, но и для учета количества отпускаемого топлива. Все колонки должны быть внесены в реестр оборудования, позволяющий их использование на территории Российской Федерации.

Как всякий измерительный инструмент, колонка нуждается в периодическом техобслуживании и юстировке, то есть процедурах, обеспечивающих точность и надежность измерений. Поэтому в цивилизованных компаниях, работающих в правовом поле, такие проверки проводятся регулярно как сотрудниками самих АЗС, так и независимыми государственными экспертами. Основная цель проведения поверки – определить погрешность ТРК и подтвердить соответствие оборудования своим характеристикам.

Важно знать, что на коммерческих заправках максимальная погрешность колонок не должна превышать 0,25%.

Существует несколько способов поверки колонок. К наиболее распространенным и точным относятся образцовые мерники, которые позволяют определить дозу рабочей жидкости. Например, АЗС ННК обеспечены мерниками М2Р второго разряда, которые проходят проверку в государственных органах метрологии. При положительной поверке шкала мерника пломбируется и выдается свидетельство о пригодности к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений.

Что обязательно должно быть на честной АЗС

Прежде всего, пломбы! О прохождении проверок свидетельствуют пломбы на узлах учета ТРК, на образцовом мернике, а также записи в паспортах и журналах. Любой клиент АЗС имеет право ознакомиться с паспортом ТРК, который должен находится в открытом доступе.

В случае переливов или недоливов незамедлительно проводится регулировка объемомера ТРК, а на АЗС приглашается госповеритель. Ну, а что же делать, если сомнения возникли уже после заправки автомобиля?

«К сожалению, определить объем топлива в баке автомобиля, находясь на АЗС, физически невозможно, но, если у наших клиентов возникнут сомнения в достоверности показаний ТРК, они всегда могут обратиться к сотрудникам АЗС, и мы предложим провести проверку с помощью мерника, – говорят в Группе компаний ННК.- Если у клиента возникают вопросы к работе АЗС нашей сети, он всегда может задать все интересующие его вопросы по телефону службы клиентской поддержки. После чего руководство компании проведет служебную проверку и о ее результатах сообщит заявителю».

Итак, как не быть обманутым на АЗС:

- Проверьте наличие паспорта качества топлива и ТРК– они должны быть в доступном для клиента месте.

- Проверьте наличие пломбы на топливозаправочной колонке. Если она сорвана – это повод поехать на другую АЗС.

– Заправляйтесь только на тех АЗС, где выдают чек – в нем должны быть корректно указаны марка и экологический класс топлива, которым был заправлен автомобиль.

Как видим, ничего сложного. Главное, помнить о своих правах.

Фотографии:

 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений




При использовании материалов РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» обязательным условием является размещение активной ссылки на источник