Череда циклонов, «украсившая» нынешнюю зиму характерным камчатским колоритом, стала настоящим испытанием для коммунальных служб, в том числе и управляющих компаний, отвечающих за расчистку дворов многоквартирных домов. Кому жители в первую очередь высказывают претензии, что двор засыпан снежной кашей, а из-за завалов снега автомобиль припарковать негде? Своей управляющей компании. И если кто-то разводит руками и кивает на городского подрядчика, мол, он виноват в дискомфорте (именно так происходит в случае с УК в доме, где живёт автор этих строк), то сотрудники УК «Олимп» заводят собственную технику и расчищают дворы и проезды, не дожидаясь очереди к городскому подрядчику.
Управляющая компания «Олимп» в Петропавловске-Камчатском работает не очень давно – три года, но уже зарекомендовала себя как надёжная и ответственная. Руководит ею молодой предприниматель Ростислав Цирковный. Главные принципы, на которых базируется работа «Олимпа», – создание максимально комфортных и безопасных условий во дворах и домах вверенного жилфонда (в рамках компетенций УК), постоянный контакт с жителями домов, быстрое реагирование на их обращения и планомерное устранение всех застарелых проблем домов, вплоть до поиска нестандартных эффективных решений. Кадровый и технический потенциал для этого есть. Главный инженер, техник, диспетчер, менеджер по работе с населением – специалисты с большим опытом в сфере ЖКХ. В составе трёх штатных мобильных бригад работают сантехники и электрики, есть бригада строителей, служебный транспорт, техника: погрузчик, шнекоротор, грузовик, что особенно ценно зимой.
О том, как проходят будни УК в этот напряжённый период, рассказывает главный инженер Алёна Семешко:
- Зимой забот, пожалуй, даже больше, чем летом, потому что главная задача – обеспечение безопасного проживания в многоквартирных домах. Это, прежде всего, контроль над состоянием кровли и содержание её в чистоте. Мы ежедневно следим, чтобы нигде не вырастали сосульки, не образовывались снежные свесы. Если они появляются, меры принимаем в течение ближайшего часа. Не менее важная забота – безопасные и удобные проход и подъезд к жилым домам: придомовая территория и крылечки должны быть расчищены, дорожки посыпаны песком. Это основные работы. Также ведём мониторинг по отоплению, если замечаем отклонения температурного режима, реагируем незамедлительно. В случае аварийных ситуаций выезжаем и устраняем их силами наших сотрудников. Если в выходные и праздничные дни, или ночью, человек по каким-то причинам не может связаться с круглосуточной аварийной службой, мы подключаемся, не оставляем ситуацию без внимания: наши сотрудники состоят в домовых чатах, мы постоянно на связи. Все средства 21 века используем во благо наших горожан. К слову, и жители домов нам очень помогают: если замечают какой-то непорядок, тут же звонят или пишут, шлют фото – мы сразу видим ситуацию.
- Прошлой зимой много беспокойств доставлял дом по адресу ул. Дальняя, 50, у которого из-за особенностей постройки талая вода с крыши льётся прямо во двор и застывает там ледяными наростами. Компания искала решение этой проблемы. Удалось ли его найти?
- Надо сказать, что эта беда преследовала жителей дома не только прошлой зимой, а с момента постройки. Не знаю, как был допущен такой просчёт. Снег на крыше тает из-за того, что верхний технический этаж тёплый, и вода, которой больше некуда деться, течёт во двор дома. Образовывались гигантские сосульки и наледи, двор затапливало... Мы хотели во что бы то ни стало решить эту проблему, тщательно перебирали варианты и наконец придумали способ, как её устранить. В рамках эксперимента попробовали это сделать на одной блок-вставке, которая доставляла больше всего неудобств жителям дома, и у нас получилось. Этой зимой проблем с ней нет. Ждём весну, чтобы и на других блок-вставках применить этот способ.
- Одной из проблем, которая всегда была и, пожалуй, будет в коммунальном хозяйстве, являются долги жителей домов за услуги ЖКХ. Как вы справляетесь с этим фактором?
- Ситуации бывают разные. Иногда люди действительно попадают в трудные ситуации, и, если приходят к нам за поддержкой, мы идём навстречу: заключаем договор реструктуризации, можем и пени списать. Всё решается в индивидуальном порядке. Но есть злостные неплательщики, которые принципиально не хотят платить за услуги. С такими, конечно, диалога у нас нет, приходится решать вопросы в судебном порядке. Должники есть в каждом доме, но если дом сплочённый, если коллектив дружный и есть костяк, жители сами начинают проводить работу с должниками, и они реагируют. Когда соседи постоянно напоминают: «Заплатите за квартиру, из-за вас не можем сделать какие-то работы, не хотим страдать из-за вас», граждане в конце концов идут и платят. И с каждым годом эта тенденция нарастает, сознательных людей становится всё больше, это радует.
- Насколько вообще налажен диалог с жителями, и помогает ли он в реальной работе компании?
- Очень помогает! Сейчас я делаю отчёты по каждому дому, готовимся к собраниям – мы ежегодно отчитываемся перед жителями о проведённых работах. Всё открыто: показываем, куда направлены все деньги, которые собираем. Взаимодействуем с председателями домовых активов, с активными жителями, и все заявки, поступающие в течение года, включаем в план работ. На собрании проводим обсуждение – что нужно выполнить в первую очередь, что может подождать. В этом году есть планы участвовать в программе «Комфортная городская среда», чтобы сделать дворы двух наших домов по-настоящему удобными и современными.
Поскольку собрания проходят ранней весной, когда на улице холодно, директор арендует помещение, где мы и встречаемся с жителями каждого дома. Кто заинтересован, тот приезжает. И хочу отметить, что с каждым годом людей всё больше: когда видят реальную работу УК, появляется доверие и желание участвовать в жизни дома. А мы всегда рады обратной связи, рады предложениям, которые поступают от жителей, например, по обустройству придомовой территории. Позиция коллектива нашей компании простая: не люди для нас, а мы – для людей.
Для петропавловцев, которые хотят перемен к лучшему в своём доме и дворе, сообщаем телефоны УК «Олимп»: 400-170, 404-046. С отзывами о деятельности компании можно познакомиться по ссылкам https://kamchatinfo.com/news/kolhoz/detail/29538/ и https://kamchatinfo.com/news/kolhoz/detail/32857/.
Подготовила Инна ЯНИНА, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»
31 января 2020 г.
Новое общественное пространство площадью почти два гектара открылось на берегу Култучного озера в центре Петропавловска-Камчатского. Парк, совместно созданный Сбером и правительством Камчатского края, стал одним из первых крупных объектов в рамках преобразования центральной части краевой столицы.
Парк открыли 30 августа. На праздник пришли жители и гости Петропавловска-Камчатского. В церемонии приняли участие губернатор Камчатского края Владимир Солодов и председатель правления Сбербанка Герман Греф.
Работы на территории, где ранее располагалась этнодеревня, заняли менее четырёх месяцев. За это время на берегу Култучного озера появились панорамный пирс, смотровой павильон с видом на Авачинскую губу, амфитеатр для проведения мероприятий, беседки и защищённые от ветра зоны отдыха. Для детей оборудовали несколько площадок, рассчитанных на разный возраст — от песочниц для малышей до игровых зон для школьников.
При благоустройстве территории отдельное внимание уделили озеленению с учётом камчатского климата. На территории парка высажено 1700 деревьев и больше 15 тысяч кустарников и трав: ель сизая, берёза повислая, ива пендула, клён, рябина, очиток, астильба, кровохлёбка и спиреи. Особого внимания заслуживает восьмиметровая ель. При этом парк постарались не отделять от окружающего ландшафта: его пространство связано с озером, сопками и панорамой Авачинской губы.
По словам Германа Грефа, проект до начала строительства подробно обсуждался с краевыми властями, однако окончательно оценить пространство можно только после завершения работ.
— Мы много раз обсуждали это всё на картинках с губернатором, планировали буквально каждый квадратный метр, но всегда очень интересно посмотреть, что из этого получилось. Мне кажется, это достойный подарок городу и жителям, и в первую очередь молодёжи, — сказал Герман Греф.
При этом работы на территории не заканчиваются. Уже после осмотра парка его создатели определили, что ещё можно добавить. В частности, в следующем году здесь планируют оборудовать кафе с открытой террасой на воде.
Герман Греф отметил, что парк должен стать ориентиром для дальнейшего развития краевой столицы. «Мне кажется, что вот это и есть начало нового Петропавловска и новой Камчатки. После этого объекта уже никогда Петропавловск прежним не будет. Уже задан стандарт, поэтому по этому стандарту будет преобразовываться весь город», — отметил он.
Одним из центральных элементов пространства стала скульптурная композиция, созданная Андреем Асташовым. В оформлении парка использованы образы Камчатки, её природы и коренных жителей полуострова.
Губернатор Владимир Солодов отметил, что главным показателем успешности нового пространства станет отношение к нему самих горожан. Во время открытия он общался с жителями и спрашивал, чего, по их мнению, ещё не хватает.
— Ребята отвечают: «Хочется, чтобы таким стал весь город». И, собственно, это наша задача, к которой мы будем идти. Да, не за один год. Поэтапно будем двигаться к тому, чтобы весь город был таким же продуманным и таким же подготовленным для жизни, комфортным для всех семей. И это то, ради чего мы все трудимся, — рассказал Владимир Солодов.
Открытие парка стало частью более масштабной работы в районе Култучного озера. Следующим этапом должно стать восстановление самого водоёма и прилегающей территории.
— Мы будем очищать Култучное озеро. Это запрос давний, многолетний, этого десятилетия ждали. Уже отрезаны стоки, уже оно очищается, мы видим регенерацию. Но строим очистные, будем после этого вычерпывать всё то, что накопилось, делать фонтаны в центре города, делать прогулочные зоны, продолжать в таком же стиле преображать Петропавловск, делать его городом для жизни, — сказал Владимир Солодов.
Исторически территория вокруг Култучного озера была одним из наиболее посещаемых мест в центре Петропавловска-Камчатского, однако долгое время развивалась фрагментарно. Новый парк должен стать одним из элементов перезапуска всего городского центра.
Открытие нового парка превратилось в большой городской праздник. В течение дня в парке проходили творческие мастер-классы и интерактивные программы. Камчатскую культуру представили выступления ансамблей «Коритэв», «Нулгур» и «Мэнго».
В шоу-программе «Всё начинается здесь» также приняли участие солисты Академии танца Бориса Эйфмана, хоровая капелла имени Евгения Морозова и Центр циркового искусства «Барбарики».
Главным музыкальным событием вечера стал концерт Юрия Николаенко, выступающего под сценическим именем NЮ. Завершился первый большой праздник в новом парке фейерверком.
Михаил ЮДАЕВ, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ», фото автора
Фонд защитников природы ведёт на Камчатке, Сахалине и в Магаданской области просветительскую работу в рамках совместного проекта с ВТБ «Земля медведя: правила добрососедства». Но у Фонда и банка есть и другая, не менее важная задача: построить на полуострове место, где смогут лечиться и восстанавливаться дикие животные, пострадавшие по вине человека. Корреспондент «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» поговорил с директором Фонда Петром Шпиленком о том, зачем Камчатке такой проект и почему в нём не будет масштабной инфраструктуры.
- Пётр, с какими главными вызовами в спасении животных на Камчатке вы сталкивались на практике, после чего стало окончательно понятно: региону необходим именно такой масштабный центр?
- Человек и дикие животные на Камчатке соседствуют очень тесно, но при этом никакой системной помощи для них здесь просто нет. Лисиц то и дело сбивают машины, находят птиц со сломанными крыльями, находят медвежат, чья мать погибла или пострадала по вине человека. Несколько дней назад на моих глазах утка переводила утят через трассу, её сбили, она была дезориентирована, врезалась в отбойник... Всё это происходит из года в год, и каждый раз непонятно, что с этим делать. Если кого-то и спасают, то силами энтузиастов, на их собственные деньги и своими руками. В регионе есть волонтёры, есть ветеринарная клиника «Крокодил» — одни из наших партнёров по проекту. Они помогают, лечат, делают операции, но держать диких животных до восстановления им попросту негде, у них небольшое помещение в жилом доме. Куда ни посмотри, везде одна и та же картина.
Сразу хочу снять завышенные ожидания. Ничего масштабного в этом центре не будет. Люди слышат слово «центр» и сразу представляют себе что-то вроде дворца. Ничего подобного тут не появится. Вся инфраструктура — вольеры, дом для персонала, кухня для кормов и ветблок, который пока только в проектировании. Но стройка в этом проекте — вообще не главное, ценность в людях и экспертизе. Ветеринары у нас уже есть, реабилитационные центры страны готовы поддерживать нас методически. Собрать вокруг проекта квалифицированную команду — вот в чем наша цель. Вторая цель, к реализации которой мы уже приступили — работать на снижение причин конфликтов, доносить до людей правила поведения в дикой природе, чтобы у центра было как можно меньше «клиентов».
- Вы представляете известную российскую заповедную династию и много лет руководили Кроноцким заповедником. Как ваш личный опыт и опыт борьбы с браконьерством на Камчатке помогли сформировать идеологию этого центра?
- Я вырос в лесу. Первые годы моей жизни семья провела на удалённом кордоне, и диких животных я в детстве видел куда чаще, чем людей, не считая родителей и брата. Так что для меня это никогда не было чем-то абстрактным.
Позже, уже в юности, я участвовал в борьбе с браконьерством на Курильском озере, и там было немало моментов, которые запомнились на всю жизнь. Как-то раз мы сидели в засаде рядом с медведем, попавшим в петлю, и ждали, пока за ним придут браконьеры, чтобы взять их с поличным. Пристрелить зверя, чтобы прекратить его мучения, было нельзя. Ты просто сидишь, слышишь, как ревёт этот медведь, и ненавидишь весь мир. Уже тогда я осознал, что зверям мало охраны на бумаге, им нужна ещё реальная помощь своими руками.
- Известно, что при проектировании вы опирались на лучшие российские практики. Опыт каких отечественных коллег лёг в основу «Земли медведя» и где сотрудники перенимали навыки работы, например, с осиротевшими медвежатами?
- У нас довольно большая партнёрская сеть, мы перенимаем опыт у разных реабилитационных центров страны. Но главных партнёров у нас два. Первый — Госпиталь Дикой Природы — ветеринары, которые специализируются именно на диких животных. Второй — Центр спасения медвежат в Тверской области, основанный Валентином Сергеевичем Пажетновым, который готов полностью поддерживать нас методически в работе.
- Строительство началось в июле. Расскажите, почему в качестве площадки была выбрана именно территория в Елизовском районе, около кордона «Пиначево»? Чем эта локация идеальна для будущих подопечных?
- Тут стоит немного уточнить сроки. Летом мы рассчитывали начать раньше, но оформление земли заняло больше времени, чем планировали, и по факту стройка стартовала только сейчас.
А площадка действительно удачная. Она, с одной стороны, заметно удалена от населённых пунктов. Территория граничит с Налычевским парком, по сути, это дикая природа. В глубине леса и будет идти работа с животными, которые не должны видеть людей. Ближе к дороге расположится ветблок. При этом место сохраняет хорошую транспортную доступность, а это тоже немаловажно.
- Вы подчёркиваете, что Центр не будет вмешиваться в естественные процессы природы. Как на практике провести грань между естественной трагедией (например, истощением зверя) и травмой по вине человека, когда вмешательство действительно необходимо?
- Вопрос философский, но логика у него довольно простая. Есть процессы вроде отношений «хищник-жертва», куда вмешиваться точно не нужно. И есть прямая вина человека, когда зверя сбили, ранили, отбили у браконьеров, помогли освободиться от пластикового «ошейника». Тут реабилитация действительно нужна. Но даже вина тут всё-таки не главное. Куда важнее другой вопрос, сохраняется ли у животного шанс вернуться в дикую природу.
Мы ещё не запустили работу с животными, и заранее всего не предсказать, но базовая позиция такая: в первую очередь принимаем тех, у кого есть шанс на выпуск. Это не зоопарк и не пункт передержки, у центра другая задача. Если кого-то вылечили, а в дикой природе он уже не выживет или слишком привык к человеку, часть таких животных, возможно, останется у нас на постоянной основе. Но превращаться в зоопарк мы точно не хотим.
- Вместе со строительством Центра вы активно развиваете программу «Земля медведя: правила добрососедства». Расскажите подробнее об этой инициативе. Как вы планируете масштабировать просвещение среди местных жителей и потока туристов? Когда можно ждать первые положительные результаты?
- Центр будет заниматься работой с животными, но конфликты практически всегда начинаются с действий человека. Для конкретного зверя, конечно, важно, чтобы его вылечили, но, если смотреть на популяцию в целом, работа с людьми и её результаты значат куда больше. Поэтому программу «Земля медведя: правила добрососедства» мы начали ещё до запуска самого центра. Сюда входит довольно много всего. Форма тут вторична: статья это, лекция, мультфильм, пост в соцсетях или памятка в туристической локации. Цель всегда одна — объяснить, откуда берутся конфликты и как их избежать. Дальше хочется двигаться и в сторону административной работы, например, добиваться, чтобы свалки и помойки были недоступны для медведей. В планах это есть. Просветительская часть тоже продолжит расти.
Быстрых результатов мы не ждём, хорошо, если они появятся в ближайшие 5–10 лет. Это не тот случай, когда на протяжении полугода мы рассказывали людям о безопасном соседстве, и все резко стали вести себя правильно, а конфликты исчезли. Так не бывает. Это долгая, планомерная работа. Похожий путь уже проходили другие страны, и мы, хочется верить, его тоже пройдём. Но безопасность на медвежьей территории зависит от всех: государства, бизнеса, жителей и туристов, а достучаться до каждого — долгий труд.
- Помимо медведей, кто ещё станет потенциальным пациентом Центра? Будет ли здесь развёрнута госпитальная база для реабилитации других диких животных, например, птиц или лисиц?
- Центр создаётся для диких животных Камчатки в целом, медведи — лишь часть нашей будущей работы. Лисицы, птицы, тюлени, любой дикий зверь полуострова, который пострадал по вине человека и у которого, как считают специалисты, ещё есть шанс вернуться в дикую природу, — это и есть наш «клиент».
- Центр строится без бюджетных денег, на частные и корпоративные пожертвования. Кто вас сегодня поддерживает?
- Мы благодарны банку ВТБ — это наш главный партнёр с самого начала проекта, без такой поддержки многого просто не случилось бы. Но одним крупным партнёром дело не ограничивается. Помогают и другие компании, и обычные люди, причём не обязательно крупными суммами. Даже условные сто рублей на самом деле имеют значение. Каждое такое пожертвование — это ещё и знак, что человеку не всё равно, что происходит вокруг него на Камчатке. Так постепенно вокруг проекта складывается настоящее сообщество: фонд, партнёры и сотни людей, которые чувствуют себя частью этой истории. И за это мы благодарны каждому.
- Каким вы видите Центр через 5–10 лет и сможет ли модель «Земли медведя» стать образцом для создания аналогичных центров реабилитации в других заповедных регионах России?
- Загадывать на пять или десять лет вперёд не берусь. Сначала нужно достроить и запустить сам центр, а уже потом разбираться, получится ли из него образец для подражания. Но в России сегодня работает много классных команд, которые двигают природоохранное дело вперёд, каждая на своём участке. Мы не воспринимаем это как конкуренцию, скорее, как общее дело. Чем больше таких центров появится по стране, тем лучше. И если наш опыт кому-то однажды пригодится, будем только рады.
Следить, как продвигается создание центра, можно на сайте проекта: землямедведя.рф
Подготовила Алиса ЩЕДРИНА, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»
Фото из архива Фонда защитников природы
Инфоблок необходим для работы данного компонента. Инфоблок не задан.
Комментарии(0)