Выход камчатских предпринимателей на зарубежные рынки – вопрос времени. Предложить зарубежным потребителям есть что, но не хватает знаний и опыта. Эту очевидную проблему помогают решать институты поддержки бизнеса. Руководитель Центра поддержки экспорта Камчатского края Татьяна Ломова рассказала, почему регион становится краем экспортных возможностей и перспектив.
-Каковы особенности и динамика развития экспорта на полуострове?
-Если рассмотреть тенденции развития регионального экспорта в историческом контексте, то станет очевидным, что Камчатка ориентировалась и делала ставку на рыбодобывающую отрасль. Географическое положение и водные ресурсы способствовали развитию международной торговли в этом направлении.
С начала работы Центра поддержки экспорта в крае (апрель 2018 года, - прим. автора) была поставлена амбициозная задача – несмотря на устоявшиеся ориентиры экспорта, найти в регионе новые предпринимательские ниши и продукты с потенциалом к выходу на международные рынки. Этим направлением для Камчатки стал туризм.
В 2019 году Центр поддержки экспорта провел серьезную работу по вовлечению в экспорт малые туристические компании. Сегодня уже можно оценить результаты этой работы.
По итогам 2019 года 100% компаний, которые вышли на экспорт, при поддержке нашего Центра, относятся к туристическому бизнесу. Также 100% объема поддержанного экспорта – это турбизнес. Каждое пятое обращение в Центр поддержки экспорта мы принимаем от туроператоров.
Вместе с этим есть положительная тенденция: параллельно с ростом спроса, уровень услуг туристических компаний в регионе постоянно улучшается. С момента своего создания Центр поддержки экспорта оказал более 200 услуг для предпринимателей из разных сфер: компаниям, занимающимся сбором и переработкой дикоросов, созданием одежды с применением экологических материалов, мастерам, работающим с природными ресурсами по производству сувениров с этно-тематикой края. Все эти направления потенциально востребованы за рубежом.
Говоря о результатах внешнеэкономической деятельности в крае по итогам прошлого года, стоит отметить рост участников ВЭД. В 2019 году экспортом занимались 187 компаний. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года прирост составил 1,1%.
Количество стран-контрагентов, с которыми Камчатский край вёл внешнеэкономическую деятельность также увеличилось: с 53 до 64 (на 21%). Ключевыми экспортными партнёрами в прошлом года стали страны: Китай, Республика Корея, Япония, Дания, Германия.
-Каковы основные запросы региональных экспортеров в ЦПЭ?
-Мы всегда стремимся получить обратную связь от наших предпринимателей. Это помогает понять какие вопросы волнуют начинающих и опытных экспортеров, и какие услуги Центр готов предложить для преодоления барьеров персонально для каждой компании.
Если говорить о работе с начинающими экспортерами и компаниями, которые даже не думали об экспорте до знакомства с Центром, то не удивительно, что множество запросов поступает на прохождение обучения по программам экспортных семинаров.
Для наших «студентов» обучение основам экспорта помогает сформировать иной взгляд на бизнес и направления развития компании. В перспективе это может стать фактором, задающим вектор на повышение конкурентоспособности камчатских товаров на международной арене.
-Какие услуги ЦПЭ являются самыми востребованными у экспортеров в вашем регионе?
-Отмечаем рост интереса предпринимателей к выставочно-ярмарочным мероприятиям. Помимо работы в 2019 году на международных туристических выставках, Центр поддержки экспорта впервые участвовал в продуктовых выставках «WORLD FOOD», и «Peterfood». В феврале 2020 года шесть компаний Камчатского края представили регион на выставке «ПРОДЭКСПО».
Стоит отметить, что традиционно услуги по созданию или модернизации сайта, подготовка презентаций, адаптация упаковки под иностранные рынки остаются востребованными у предпринимателей.
Сегодня среди приоритетных целей Центра поддержки экспорта – вовлечение в работу рыбных компаний и увеличение количества оказанных услуг. Одним из первых успехов на пути к этой цели стал опыт по поиску партнера в иностранном государстве для камчатских предпринимателей. Сегодня по результатам поиска ряд рыбных компаний уже проводят завершающие переговоры с потенциальными покупателями из Китая.
Из-за ограничений, связанных с пандемией, мероприятия по поиску партнеров проводились в онлайн-формате.
-Какие наиболее яркие примеры историй успеха региональных экспортно ориентированных предприятий Вы можете привести за последний год?
-С 2019 году мы сфокусировали внимание в работе на развитие электронной коммерции. E-commerce площадки – альтернативные каналы сбыта розничного экспорта товаров. Для продвижение камчатских компаний выбрана площадка eBay - лидер мировой интернет-торговли в страны Европы и США.
В начале 2020 года на витрину Discover Kamchatka на eBay размещены десять экспортеров. Двое из них уже могут похвастаться первыми опытами продаж на новой площадке. Так ООО "Камчатэтнотур" компания, которая занимается ручным сбором и изготовлением камчатского иван-чая в Соболевском районе Камчатки, где североморской климат аккумулирует полезные свойства и вещества дальневосточных трав в "Камчатском иван-чае", совершила продажи иван-чая в Канаду и Норвегию. А Индивидуальный предприниматель Кацевич И.И., который успешно управляет мастерской лазерной резки по изготовлению уникальных подарков, отправил в США уникальный сувенир, ручной сборки с символикой Камчатки.
Опыт показал важность поддержки экспортеров на всех этапах подготовки при выходе в сферу электронной коммерции. В Центре поддержки экспорта Камчатского края профильный специалист всегда на связи с нашими электронными экспортерами. Его задача – консультации по возникающим вопросам и помощь в продвижении товаров.
Безусловно, ожидается высокий уровень конверсии проекта.
Кроме того, по запросу предпринимателей, в этом году запускаем онлайн-площадку Etsy. Площадка специализируется на изделиях ручной работы, винтажных товарах, и уникальных товарах ограниченного выпуска.
Камчатский рынок сувениров и подарков развивается и всё больше местных производителей готовы к выходу на новые площадки для продвижения продукции, в том числе и на экспорт.
- Какими вам представляются перспективы регионального экспорта?
-В работе по направлениям регионального проекта «Экспорт услуг» мы планируем расширять спектр услуг Центра поддержки экспорта привлекая туроператоров на электронные-торговые площадки, такие как Booking и TripAdvisor. В настоящий момент ведется совместная работа с АО «РЭЦ» по направлениям развития электронной коммерции.
Продолжится поддержка региональных туроператоров в сфере въездного туризма. Для повышения привлекательности региона среди иностранных туристов нам поможет разработка новых презентационных материалов, перевод их на иностранные языки и презентации Камчатки на международных ярмарках, выставках, участие в бизнес-миссиях.
Конечно, если обратиться к сфере производства, то продукция камчатских производителей требует поступательной, серьезной модернизации. В этом случае, географическое положение региона не способствует развитию конкурентных преимуществ региональных товаров на международной арене. В том числе из-за высокой стоимости самого производства, сложной логистики и неготовности предпринимателей к такому серьезному шагу, как выход на экспорт. В этом направлении еще предстоит выстраивать нашу работу.
Мы уверены, что участие камчатских товаров в программе «Made in Russia» поможет обратить внимание региональных производителей на позиционирование и качество товаров в сравнении с международными конкурентами.
Популяризация и повышение информированности предпринимателей о возможностях и услугах центра – важная «точка роста» для нас. Как показала практика, выступления руководителя Центра поддержки экспорта и действующих экспортеров в СМИ, проведение конкурса «Экспортер года», личные встречи и консультации на деловых мероприятиях для многих предпринимателей становятся отправной точкой к выходу на новые рынки.
Все эти и многие другие инструменты АО «РЭЦ», в комплексном предложении, помогут привлечь в Центр поддержки экспорта больше предпринимателей, готовых к выходу на международный рынок.
Контакты Центра поддержки экспорта в Камчатском крае: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, дом 23, БЦ "АТОМ", оф. 508. Сайт: www.kamexport41.ru.
Телефон: +7 (4152) 215-052.
E-mail: kamexport@kamexpocenter.ru
Ученики восьмых и девятых классов из Петропавловска-Камчатского, Вилючинска и п.Вулканный посетили офис компании «Парк «Три вулкана» в рамках профориентационной работы Министерства труда и Министерства образования Камчатского края, сообщает РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».
Совместная работа профильных ведомств направлена на согласование действий между центрами занятости, образовательными организациями и работодателями при сопровождении молодежи от школы до трудоустройства на первое рабочее место. «Парк «Три вулкана» стал одной из площадок, на которой ребята смогли познакомиться с перспективными направлениями для самореализации в области строительства, новых технологий, индустрии гостеприимства и туризма. Начальник отдела персонала компании София Моторина рассказала, что реализация масштабного инвестиционного туристского проекта «Парк «Три вулкана» на Камчатке открывает широкие перспективы для трудоустройства и развития профессионального потенциала жителей региона.
На встречах в офисе компании ребята проявили неподдельный интерес к проекту. «Наша основная цель – показать ребятам возможности, которые открываются перед ними по мере реализации нашего проекта по созданию туристского кластера «Парк «Три вулкана», - говорят в компании. – К сожалению, большинство молодых людей не связывает свое будущее с Камчаткой. Мы считаем, что в наших силах эту тенденцию изменить. Ведь «Парк «Три вулкана» - это не только про увеличение турпотока в уникальный Камчатский край, но и про качественное изменение самой среды, социально-экономического развития региона».
Напомним, проект Единая модель профориентации «Билет в будущее» реализуется в рамках федерального проекта «Профессионалитет» национального проекта «Молодежь и дети». Это проект ранней профессиональной ориентации обучающихся 6–11 классов, формирующий у участников готовность к профессиональному самоопределению. На сегодняшний день в Камчатском крае в нем участвует порядка десяти образовательных организаций и двадцати крупнейших работодателей региона.
В свой 13-й год работы на территории Камчатского края компания Tele2 входит с новым именем, с молодым, недавно назначенным директором филиала и большими планами развития как в направлении повышения качества связи, так и в расширении покрытия, в том числе – в популярных туристических локациях, дачных поселках и в отдалённых районах полуострова. Об этом и многом другом представители оператора связи рассказали камчатским журналистам, передает «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»
Т2 – в тройке крупнейших
С сентября нынешнего года компания называется Т2, объясняя ребрендинг тем, что выросла из старого имени (у которого, к слову, шведские «корни»), вышла на новый уровень сервиса, продуктовых решений и технического развития. Темпы прогресса, и правда, впечатляют: Т2 вошло в тройку крупнейших мобильных операторов России по числу абонентов, а в Камчатском крае уверенно держит паритет с партнёрами по рынку телекоммуникаций. Только за десять месяцев текущего года технические бригады Т2 проехали по камчатским дорогам (и бездорожью!) более 10 тысяч км, чтобы установить базовые станции и расширить покрытие сети. Это больше, чем расстояние от Петропавловска-Камчатского до Калининграда. Сеть Т2 охватывает территорию от маленького северного сёла Аянка до рыбацкого Озерновского на самом юге полуострова и доступна более чем 80 процентам населения Камчатского края – во всех ключевых геоюнитах (ареал жизни, работы и отдыха абонентов – прим. ред.).
За последние четыре года сеть Т2 в регионе выросла в 1,5 раза, а в нынешнем году модернизация коснулась почти половины действующих сетей (44%). Связь стала лучше в 24-х населённых пунктах, и до конца года появится ещё пять базовых станций: три в Петропавловске, по одной в Милькове и Елизове. Такие цифры озвучила директор камчатского филиала Т2 Валентина Протасова на своей первой встрече с представителями камчатских СМИ в офисе оператора.
Куда добрался быстрый интернет
В компанию Валентина Протасова пришла работать в 2014 году и поднялась по ступеням профессионального роста от менеджера по работе с центрами обслуживания до директора филиала. Камчатский филиал возглавила в марте 2024 года, до этого в течение двух лет была на аналогичной должности в Еврейской автономной области. Под её управлением филиал стал лучшим в своём кластере, показывая отличные результаты по наращиванию абонентской базы и укреплению позиций на рынке. На Камчатке перед Валентиной стоят те же задачи. «Для этого, – говорит она, – филиал развивает сеть на территории всего Камчатского края, особое внимание уделяя геоюниту Петропавловск-Камчатский – Елизово – Вилючинск, а также крупнейшему посёлку на полуострове – Мильково. Т2 приводит связь в туристические зоны, территории стратегически важных для региона предприятий, а благодаря проектам с государственной поддержкой – даже в самые удалённые и труднодоступные точки».
Так, в 2024 году T2 улучшила связь в микрорайонах Северо-Восток, Горизонт, Силуэт краевого центра; в дачных массивах и СНТ в Елизовском районе: «Шивелуч», «Кавказ», «Сероглазка», «Парус» и «Раздолье»; в туристических локациях: Паратунке и Раздольном (база отдыха «Зеленовские Озерки», где впервые появился быстрый мобильный интернет). Голосовая связь и интернет t2 стали доступны в тепличном хозяйстве «Зеленовские озерки», в комплексе «Кайныран», в селе Пиначево и везде вдоль трассы к одноимённому охотничьему угодью – по дороге к Тимоновским источникам и Налычевской долине. «А наш быстрый мобильный интернет на горнолыжной базе «Морозная» летает быстрее сноубордистов», – утверждают специалисты Т2.
Запустили новые базовые станции в Соболевском районе (в селе Соболево и в районе рыбзаводов «Заря» и «Кристалл»), в Вилючинске, ускорили мобильный интернет в Милькове, покрыли сетью небольшие посёлки Лазо и Атласово. В прошлом году связь Т2 появилась в Аянке, Тымлате, Анавгае, Таёжном.
- Строительство базовых станций в маленьких населённых пунктах с небольшим числом жителей – очень сложное мероприятие. Сказываются и отдалённость, и погодные условия, и трудности с логистикой. Но в таких местах тоже живут люди – и это главное. Очень важно, чтобы у жителей небольших поселков и сел была возможность пользоваться всеми привычными нам цифровыми сервисами и оставаться на связи с близкими людьми, - отметил технический директор филиала Денис Лымарев.
Для удобства абонентов
Пока одни операторы отказываются от офисов, переводя всё общение с абонентами в виртуальные личные кабинеты, Т2 продолжают развивать и розничную сеть, справедливо отмечая, что многие предпочитают идти именно в салон, чтобы получить профессиональную помощь и максимум полезной информации.
Поэтому в октябре два новых салона связи открылись в Петропавловске-Камчатском: в микрорайоне Горизонт и на улице Океанской, а летом фирменные точки обслуживания появились в Вилючинске и в селе Мильково. Кроме всего прочего, в любом из них можно подключить новогодний тариф Т2 с безлимитным интернетом в выходные и праздники, в котором, как заявляется, предусмотрена заморозка цены навечно.
Ещё одна фишка компании – большой выбор дополнительных услуг. Развитию этого направления тоже уделяется внимание, и абонентам остаётся только следить за новыми предложениями и коллаборациями. Некоторым из них, как утверждают в компании, нет аналогов. Например, абоненты могут обменивать остатки гигабайтов или минут на фильмы и кофе. Также постоянно дополняются предложения от партнёров в программе лояльности, и они охватывают спектр от еды, шоппинга и развлечений до обучения и путешествий. Нововведение 2024 года – локальные акции, созданные специально для камчатцев, например, скидки при покупке мерча в Kamcha shop или посещении музея «Вулканариум», комплименты и специальные предложения от местных ресторанов и кафе и т.п.
И в заключение – хорошая новость из области технологий: до конца года для всех абонентов Т2 на Камчатке (гаджеты которых поддерживают технологию VoLTE), появится возможность совершать звонки через сеть 4G. Прямо во время разговора можно будет пользоваться быстрым интернетом, в том числе раздавать интернет в режиме модема на ноутбук или другой телефон. Технология VoLTE также обеспечивает голос в высоком качестве, более быстрое соединение с собеседником, более экономный расход батареи. Звонки через интернет тарифицируются как голосовой трафик, пакет гигабайтов при этом не расходуется. Как правило, опция подключается автоматически. Если нет – нужно включить её в настройках смартфона.
Подготовила Алиса ЩЕДРИНА, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»
Инфоблок необходим для работы данного компонента. Инфоблок не задан.
Комментарии (0)